- 4 Seasons Outdoor
- Over ons
- Contact
Contact
Via ons netwerk van verkooppunten staan we altijd voor je klaar.
Onze tuinmeubelen zijn uitsluitend verkrijgbaar via ons netwerk van 4SO verkooppunten.
Heb je een vraag over een van onze tuinmeubelen, heb je een vraag over service, garantie of een reparatie dan kun je bij een van onze 4SO verkooppunten terecht.
Hier zal je vraag worden behandeld en waar nodig contact met ons worden opgenomen. Om dit zo optimaal mogelijk te laten verlopen kunnen we daarom zelf geen servicevragen in behandeling nemen en verzoeken we je contact op te nemen met jouw verkooppunt.
Showrooms
vind een verkooppunt bij jou in de buurt.
Heb je een vraag over een aangeschaft tuinmeubel van 4 Seasons Outdoor?
Neem contact op met het verkooppunt waar je het tuinmeubel hebt aangeschaft. Dit 4SO verkooppunt zal je vraag beoordelen en eventueel een service aanvraag bij ons in gang zetten.
Heb je een vraag over een tuinmeubel van 4 Seasons Outdoor dat je zou willen bestellen?
Onze tuinmeubelen, accessoires en toebehoren wordt uitsluitend verkocht via onze verkooppunten. Heb je een vraag over een van onze tuinmeubelen, kies hier dan het dichtstbijzijnde verkooppunt. Zij staan je graag te woord.
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag die hier niet tussenstaat? Neem dan contact op met je dichtstbijzijnde 4SO verkooppunt.
Neem contact op met jouw verkooppunt, vergeet niet je aankoopbon en/of een foto van het onderdeel of probleem mee te nemen. In overleg met ons verkooppunt is een reparatie door ons ter plekke of op onze afdeling mogelijk. Eventuele kosten voor onderdelen of een reparatie worden altijd overlegd.
Zoek je dichtstbijzijnde verkoop punt via onze handige kaart. Helaas kunnen wij niet exact zeggen waar je specifieke collecties kunt vinden omdat een collectie ook uitverkocht kan zijn: neem voor actuele voorraden contact op met jouw 4SO verkooppunt.
Al onze tuinkussens hebben een hoes van Olefin stof: dit materiaal is zeer lang bestand tegen de weersinvloeden. Onze tuinkussens zijn niet waterdicht, het kan na een hevige regenbui even duren voor de kussens weer helemaal droog zijn. We raden aan om gebruik te maken van een (ademende) beschermhoes om sneller weer van je tuinmeubelen gebruik te kunnen maken. Onze weerbestendige kussens zijn zeer bestand tegen UV stralen, regen/sneeuw en temperatuurverschillen. Let op: vogelpoep, (rottende) bladeren en andere invloeden die niet door het weer veroorzaakt worden kunnen een vervelende invloed hebben op je tuinkussens. We adviseren daarom om kussens op te bergen als je geen gebruik maakt van je tuinmeubelen, om vlekken of beschadiging te voorkomen.
We geven op onze tuinmeubelen ten minste 5 jaar garantie op fabricage en constructiefouten, en zelfs tot wel 10 jaar garantie op ons Hularo vlechtwerk. Meer informatie hierover is te vinden per collectie, of informeer bij je 4SO verkooppunt of je op garantie aanspraak kunt maken.
We hebben onze eigen reparatie afdeling die door 3 specialisten wordt bezet. In het voorjaar (ongeveer vanaf Maart) wordt er weer van tuinmeubelen gebruik gemaakt en worden er meer reparaties aangevraagd. Tijdens het seizoen kan het helaas soms tot wel 6 weken duren voor een reparatie voltooid is, buiten het hoogseizoen om is een reparatie vaak binnen 2 weken voltooid. In de meeste gevallen is het afhankelijk van onze beschikbare onderdelen, en afhankelijk van de uitvoering: informeer bij je verkooppunt wat de te verwachten reparatietijd is. In sommige gevallen kan een reparatie ook door het 4SO verkooppunt worden gedaan. Dat zorgt meestal voor een snellere oplossing van het probleem.
Op onze pagina over materialen en onderhoud kun je lezen welke onderhoudsmiddelen je het beste kunt gebruiken. Ook kun je contact opnemen met een verkooppunt waar diverse onderhoudsmiddelen voor worden geadviseerd en/of worden verkocht. Al onze (nieuwe) tuinmeubelen zijn daarnaast voorzien van een 'tag' met informatie over de materialen van het tuinmeubel.
Wij beschikken over een uitgebreid assortiment onderdelen, deze kun je via een 4SO verkooppunt bestellen. Daar wordt bepaald of een onderdeel onder garantie kan worden besteld of niet. Deze onderdelen zijn niet onbeperkt leverbaar, tuinmeubel onderdelen zullen na verloop van tijd niet meer beschikbaar zijn.
Heb, of werk je in een bedrijf dat graag met 4 Seasons Outdoor tuinmeubelen wil werken? Bekijk dan onze pagina: professionals
Navigeer naar onze verkooppunten pagina om je dichtstbijzijnde 4SO verkooppunt te vinden.
We gebruiken veel verschillende materialen voor onze tuinmeubel collecties. Voor die verschillende materialen zijn altijd diverse 4SO onderhoudsmiddelen verkrijgbaar. Informeer bij je verkooppunt welke schoonmaak / bescherm middelen worden geadviseerd. Ook kun je informatie opdoen op onze pagina over materialen en onderhoud.
Neem contact op met een ander 4SO verkooppunt in de buurt, we kunnen je helaas alleen van dienst zijn via een van onze verkooppunten.